Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Diese Bedingungen regeln die Nutzung von flowbix club zwischen der Anbieterin und dem nutzenden Verein.
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln das Vertragsverhältnis zwischen Stackwerk, Pasquale Pari, Landstrasse 16, 8868 Oberurnen (nachfolgend «Anbieterin») und dem Verein, der die Software flowbix club nutzt (nachfolgend «Kunde»). Mit der Registrierung akzeptiert der Kunde diese AGB. Das Angebot richtet sich ausschliesslich an Vereine und Organisationen.
2. Leistungsumfang
flowbix club ist eine webbasierte Software für die Vereinsverwaltung (Mitglieder, Beiträge mit QR-Rechnung, Zahlungsabgleich, Buchhaltung, Kommunikation, Mitglieder-Portal, Dokumente). Massgebend ist der jeweils auf der Website beschriebene Funktionsumfang. Die Anbieterin entwickelt die Software laufend weiter und darf Funktionen anpassen, solange der wesentliche Charakter der Leistung erhalten bleibt.
3. Free- und Paid-Angebot
Die Nutzung ist bis zu der auf der Website publizierten Anzahl aktiver Mitglieder kostenlos («Free»). Darüber hinaus sowie für erweiterte Funktionen gilt das kostenpflichtige Abo («Paid») gemäss aktueller Preisübersicht auf der Website. Für Aktionen, etwa dauerhaft kostenlose Konten aus Einführungsangeboten, gelten die bei der Aktion publizierten Bedingungen.
4. Preise und Zahlung
Das Paid-Abo wird im Voraus pro Monat, Quartal oder Jahr über den Zahlungsdienstleister Stripe bezahlt. Versandleistungen Dritter (ePost-Briefe, WhatsApp-Nachrichten) werden nach Verbrauch verrechnet; die Ansätze werden vor der Freigabe eines Versands angezeigt. Preisänderungen werden mindestens 30 Tage im Voraus angekündigt und gelten ab der nächsten Abrechnungsperiode.
5. Vertragsdauer und Kündigung
Es besteht keine Mindestlaufzeit. Der Kunde kann das Paid-Abo jederzeit auf das Ende der bezahlten Periode kündigen; bereits bezahlte Beträge werden nicht anteilig zurückerstattet. Nach dem Ende des Abos wird das Konto auf den Free-Umfang zurückgestuft.
6. Pflichten des Kunden
Der Kunde macht bei der Registrierung wahrheitsgemässe Angaben, hält seine Zugangsdaten geheim und nutzt die Software ausschliesslich rechtmässig. Für die erfassten Inhalte und Mitgliederdaten ist der Kunde verantwortlich; insbesondere holt er erforderliche Einwilligungen seiner Mitglieder ein (z.B. für den WhatsApp-Versand) und beachtet das Datenschutzrecht.
7. Datenschutz und Auftragsbearbeitung
Für die Mitgliederdaten bleibt der Kunde Verantwortlicher im Sinne des Datenschutzgesetzes; die Anbieterin bearbeitet diese Daten als Auftragsbearbeiterin. Es gelten die Datenschutzerklärung und der Auftragsbearbeitungsvertrag (AVV), der Bestandteil dieses Vertrags ist. Die Daten werden in der Schweiz gehostet.
8. Verfügbarkeit und Support
Die Anbieterin betreibt die Software mit angemessener Sorgfalt, garantiert jedoch keine ununterbrochene Verfügbarkeit. Wartungsarbeiten werden nach Möglichkeit angekündigt. Support erfolgt per E-Mail ohne garantierte Reaktionszeiten.
9. Datenexport und Löschung
Der Kunde kann seine Daten jederzeit als CSV exportieren. Nach Vertragsende werden die Daten des Kunden gemäss Datenschutzerklärung und AVV gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
10. Haftung
Die Haftung der Anbieterin ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig; vorbehalten bleibt die Haftung für rechtswidrige Absicht und grobe Fahrlässigkeit. Ausgeschlossen ist insbesondere die Haftung für entgangenen Gewinn, für Datenverlust trotz angemessener Sicherungsmassnahmen sowie für Leistungen Dritter (z.B. Stripe, Meta, Schweizerische Post, Hosting).
11. Missbrauch und Sperrung
Bei erheblicher Verletzung dieser AGB, missbräuchlicher Nutzung oder Zahlungsverzug trotz Mahnung darf die Anbieterin das Konto nach vorgängiger Ankündigung sperren oder den Vertrag ausserordentlich beenden. Der Datenexport gemäss Ziffer 9 bleibt während 30 Tagen möglich.
12. Änderungen dieser AGB
Die Anbieterin kann diese AGB anpassen. Änderungen werden auf der Website publiziert; wesentliche Änderungen werden den Kunden vorgängig mitgeteilt. Nutzt der Kunde die Software nach Inkrafttreten weiter, gelten die Änderungen als genehmigt; bei wesentlichen Änderungen kann er auf den Zeitpunkt des Inkrafttretens kündigen.
13. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt schweizerisches Recht unter Ausschluss der Kollisionsnormen. Gerichtsstand ist der Sitz der Anbieterin. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Bei Abweichungen zwischen den Sprachfassungen ist die deutsche Fassung massgebend.
Stand: 06.09.2026